无人值守,自动化零售-这是未来吗?

般诺智能
2019-10-21
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让我们首先说自动化零售并不是什么新鲜事。我们都用过它。有时候在自动售货机时候买了一包薯片和一罐可乐。自动零售我们当时并没有这样称呼它,但那就是它的本质。

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所以,这并不是什么新鲜事。但自动化零售的步伐和规模正在加快。亚马逊就能做到这一点。虽然你可以走进一家商店,挑选你想买的东西,然后再走出去-不需要与员工互动,也不需要结账-并自动为你的购物收费,这种想法有点疯狂,但它深深扎根于这个行业。它让我们思考我们与一家商店的互动方式,而不仅仅是一台自动售货机,这是令人兴奋的。


因此,自动化零售现在已经成为一个广泛的领域,从自动售货机到无人值守的售货亭到无人值守的杂货店,无所不包。不过,在所有情况下,它都会看到客户在通常无人值守的零售环境中自我服务。这为创新和增长提供了很大的空间。


至少他们是这么说的。美国科技公司(USA Technologies)和PYMNTS.com发布的一份关于Kiosk和Retail的报告预测,到2020年,美国交互式信息亭的价值将超过10亿美元。该公司表示,该公司已经从2013年的5.3337亿美元增长到2016年的7.1697万美元。研究与市场认为,到2023年,自动售货亭市场的价值将达到340亿美元。

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